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最近，跟一些從事產品設計的朋友聊天，大家分享了一些彼此最近的觀察。分享的內容除了還是遇到一些「可愛」的客戶之外，很多時候卻聚焦在對於年輕設計新鮮人的觀察。

有越來越多的設計系學生進入到社會中，也有越來越多的人想要從事與設計相關的工作，在媒體和政府的推動下，設計變成了顯學，但卻也變成了「險」學，原因是為什麼呢？因為說真的，有太多人不是很清楚設計的價值和意義是甚麼，很多人是為了做出「讓自己感覺良好的東西」來學習設計的。這真的是一件很危險的事情，因為有太多人不清楚這個背後需要有太多專業的「知識」、「態度」與「認知」要培養，如果缺少了這幾項，進入設計行業只會讓人大失所望。雖然有些事情是老生常談，不過有些事情的確是很讓人難免一講再講，因為，社會上永遠有很多新人進入。

除了「很酷」之外，還要「有用」

許多人一昧追求外表酷炫或者特別，不知不覺忘記了設計要跟人產生「互動」，基本上是要「能被使用」甚至是「更好使用」，而不能只是停留在「好看」，這基本上是大部分人一開始會陷入的迷思。成熟的設計師會將功能和型式兩者之間做一個平衡，清楚分析需求之後，以最好的方式呈現。

曾經有一位設計師朋友到一間工廠參觀，看到一組他覺得很酷沒看過的產品，就在他雙眼發亮的想要詢問工廠老闆的時候，老闆只冷冷地說了一句：「這是看起來很特別啦，不過賣不好…」

設計要能夠「好用」，需要經過很多回合的腦力激盪和實驗，甚至需要邀請目標族群進行使用和體驗，進行實驗分析記錄使用者行為之後才能有更貼近使用的資訊，否則我們往往停留在自己的想像世界裡面。

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