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麥當勞驚傳鼠輩橫行，用餐顧客嚇得驚聲尖叫！吳姓女大一生昨天與同學到台中市逢甲商圈租屋，中午時刻到麥當勞逢甲店用餐，選在二樓靠窗電視機下方座位，用餐中途突然聽到隔壁桌發出尖叫聲，並大喊「有老鼠」，吳女抬頭往電視一看，驚見一隻超過20公分的大老鼠爬在電視與牆壁間的電線，她頓時傻眼也跟著大叫，充滿疑惑表示「國際知名速食店，怎麼環境衛生那麼差」。

吳女表示，當時二樓有超過20名顧客，目睹老鼠爬來爬去，尖叫聲此起彼落，有人趕緊跑到一樓向店家反映，卻是過了5分鐘才陸續來了四名服務人員，分別拿了托盤、掃把、塑膠袋等「捕鼠武器」，由於老鼠後來溜到天花板上，吳女還主動提供手機充當手電筒，給店員找尋鼠蹤，後來歷經約20分鐘均未找到老鼠，捕鼠行動宣告失敗。

吳女不滿表示，在整個捕鼠過程中，店家完全沒有疏散或安撫顧客情緒，任憑大家不斷喊叫，當下還有店員說要拿起司片誘捕老鼠，讓她們聽了相當傻眼，事後吳女與同學打電話向麥當勞客服中心申訴，客服人員還說會聯繫北部廠商南下處理，大約會在晚間7點多才到，吳女聽完更加氣憤說：「危機處理這麼差，還要顧客繼續與鼠為伴，實在太離譜了！」且事後該店幹部打電話給吳女，只不斷重複「抱歉，十分對不起」，完全沒有積極作為，令她們相當失望。台中市衛生局食品藥物管理科科長邱惠慈表示，將聯繫稽查科派員前往稽查，若有缺失或違規將依法裁罰。（王煌忠／台中報導）

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