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上 LINE 免費行銷不是夢，LINE@ 輕鬆串起 1,700 萬潛在客戶
Jun 17th 2014, 06:26, by Werboy

Home » 新聞, 科技

Werboy 發表於 2014/06/17

文/Werboy

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整合線上-線下商品服務的「LINE＠」準備在台上路了！在台灣擁有 1,700 萬註冊用戶的 LINE 將導入在地商家行動商務平台「LINE@」，讓商家可以在線上與客戶一對一即時互動，也可以像一般聊天一樣傳送訊息給客戶，是行銷和售後服務的絕佳管道，同時也可提昇客戶對商家的印象，想要加入 LINE@ 不用花任何費用，透過簡單的申請就能擁有自己的帳號，此外，每週五早上 10 點會舉行 LINE@ 帳號說明會，有興趣的商家可前往報名。

在線上購物行銷模式上，目前 LINE 已經與 UITOX 合作推出「LINE 嚴選快購（LINE Flash Sale）」服務，結合 LINE 的廣大用戶和 UITOX 旗下閃電購物網 ASAP 的快購快到模式，讓消費者同時享受團購的價格和優質的購物體驗，首波進駐的廠商有雅詩蘭黛(Estee Lauder )、德國百靈(BRAUN )、Etude House、 哈瓦仕(Havaianas)等知名品牌。

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對於在地商家而言，LINE 推出「LINE@」服務串連線上-線下（O2O）商機，商家可以在線上發送各種行銷訊息或者直接與客戶對話處理疑難雜症。

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LINE@ 功能

發布各種行銷資訊

當客戶將商家設為好友後商家就可發布文字或圖片訊息給客戶，也可透過發放 LINE 獨家的電子優惠券讓客戶不會錯過任何活動優惠。

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即時回應客戶需求

有別於一般 Email 或線上客服平台的通訊模式，LINE@ 可讓商家直接在 LINE 上一對一接收及回覆顧客需求，並且提供多人同時管理功能。

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提供詳盡店家資訊

在 LINE@ 上可提供店家的營業時間、電話、地址…等各種營業資訊，可讓客戶輕鬆找到商店地點或隨時聯繫，不論招攬新客戶或提昇回客率都是相當重要的資訊。

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LINE@ 說明會定期舉行，馬上報名

我的店面適合 LINE@ 嗎？LINE@ 可以怎麼應用？ LINE 於每週五早上10:00定期舉辦 LINE@ 帳號說明會，會中包含LINE@概念介紹、操作說明、成功案例分享，歡迎連鎖店面或在地店家報名參與。

報名網址：LINE@ 體驗招募活動

LINE 官方部落格

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