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Re: [問題] Chanel買了就不能換色嗎?
Jul 31st 2014, 05:54, by astonishing

作者astonishing (etonnante)

看板MakeUp

標題Re: [問題] Chanel買了就不能換色嗎?

時間Thu Jul 31 05:54:24 2014

※ 引述《deepsnows (綠綠的世界)》之銘言: : 連日來被很多板大燒到4D眼影, : 一直以來只有撲個腮紅就出門的我也去「靠燒」, : 靠櫃買了一盒回家, : 因為是第一次嘗試這種高貴眼影, : 所以櫃姊推我買了自然色「時尚大道」 : 回家發現這顏色就像我的黑眼圈嘛,太裸了! : 上Chanel官網發現「芳登」好美,也比較有特色耶, : 所以今天又衝去原櫃點想資詢畫法順便換貨, : 哪知櫃姊很隨性的「直接」幫我疊上芳登另一眼疊上時尚,叫我回去多多練習, : 就說「因為購買前有在您的眼睛上色確認過了,所以就算芳登有貨,我們也不能幫您更換商品」!!! : 也因為她一直強調芳登已經從法國原廠就缺貨, : 她們也不確定何時會進到台灣, : 害我更想要這盒, : 阿阿阿!! : 而且試在眼上真的比較俏皮撫媚,也不誇大, : 很符合我的需求! : 想問各位大大有人換貨成功的嗎? : 人家願意等待到貨,不然眼影一盒2100根本永生用不完滴~ 字數太多決定po文 本文無關彩妝品,但和「購買彩妝品」有關 以下是個人看法,若有錯歡迎法律專家指正 首先,板上並非一面倒地同情櫃姐和品牌 有些人其實明確提出「法治」的概念 不論金額多寡 買賣雙方在民法上構成契約關係 互相有責任與義務要遵守 依現行法律規定 實體零售通路不需提供「商品鑑賞期」 也就是消費者沒有「任意」退換貨的權利 發票開了,「買賣契約」成立 除了商品有瑕疵外 買賣任一方不能無端毀約 在這個前提下 實體店家沒有辦理退換貨的「義務」 買了反悔,店家給退換 是店家把服務做到超越法定義務 同時店家也得承擔商品被掉包的風險 輕則賠錢了事,重則賠上商譽及企業前途 而如前所述,在實體通路購物 消費者並「沒有隨意退換貨的『權利』」 即消費者「依法不能主張自己反悔、買錯」而要求店家退換貨 法治層面來看是如此 從人情面來看 當然誠如原文內雙方有共識的推文所言 若誠心提出退換貨請求,店家也應允 則買賣雙方開心就好,和氣生財 但就事論事,這是給消費者方便 絕對「不是法律賦予消費者的權利」 一般人滿20歲,在民法上即視為「有行為能力」 和他人締約,即刻生效 享有權利的同時也必須付出義務 無故不得毀約 所以 在實體通路購物 身為消費者,應多搜集資料 縝密考慮後再進行購買行為,依法締結買賣契約 並遵守義務,不無故毀約,啾咪 ^.※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.18.3 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MakeUp/M.1406757266.A.921.html

alicefish19:專業推 42.70.226.162 07/31 06:31

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