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知名購物網 (除pchome標榜24小時內到貨)其他家像富邦momo 東森 雅虎 森森 等 下訂日起15天內貨到付款 皆屬正常合理範圍..所以很難說需要幾天內會送達指定地點! 則要看該物品有無缺貨 或其他狀況 皆會影響到貨日期.. 建議您下訂後三天後 撥打購物網客服專線查詢出貨狀況! 若東森賣方已經出貨 買方您需要知道精確到貨時間 則可撥打黑貓宅急便客服 412-8888(手機加02)
東森購物台出貨 主要是尤 黑貓宅急便 來負責宅配服務!
特殊需求 是可以填寫的! 例如: 警衛室代收 保密件務必電聯 18:00後送貨 x月x日勿送 務必送達指定樓層等. (特殊需求主要是給宅配司機知情的)
通常黑貓司機送一件貨前會 依實際情況 看需不需要先打電話通知你! 收件人沒接電話的話! 再依實際狀況決定是否直接過去確認收件地址有無人在家! 若確定沒人在家的話 會離去! 並隔天再 重複前一天的作法! 尤其是要收貨款的貨! 幾乎都會先打電話通知你的! 然而妳看到未接來電卻不回電! 黑貓司機會當做妳對這件貨物 沒有急用 不太在意 ! 當然所以黑貓不會積極處理!
直到第三天! 再重複前二天的一樣作法! 妳還是不接電話! 去妳家裡 還是沒有人! 司機就會把這件貨 暫放在黑貓站所內關起來幫你保管 第四天就不會帶出門了!
黑貓第四天會通知賣家此狀況! 賣家會聯絡買家 喬好後再請黑貓配送或辦退貨!
建議妳 大部分黑貓手機是0972的 所以回個電話吧!跟黑貓喬好時間送貨 難道你 想讓黑貓司機一直白跑妳家 或白打電話 這樣不是雙方都在妳等我 我等妳嗎?
宅配司機 依照標準作業程序 按照貨到付款包裹上的收件地址做配送! 若貨到付款包裹上未註明 "他人勿代收" 原則上出現在收件地址裡的人 宅配司機都會請他做代收貨到付款包裹並簽收!
若你未事先交代家人 有寄來貨到付款包裹家裡! 請協助代收! 很可能家人會拒收你的貨到付款包裹!(大部分是怕被詐騙)! 若你白天都在上班上課 剛好又不方便接聽電話! 宅配司機可能聯絡不上你! 你就很可能錯過第一次收貨到付款包裹的時刻~
一般宅配業(註一) 簽收貨到付款包裹 無需檢查證件 無需年滿18歲 爸爸簽收就簽爸爸的全部名字 阿公簽收就簽阿公的全部名字..依此類推 蓋印章也可以~ .
註一:一般宅配業包含(郵差 宅急便 宅配通 便利帶 一般小型快遞等等)..
歡迎延長發問 ~ ^^
參考資料 專業的宅配業 的我
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